Matinale du jeudi 22 janvier 2026 sur l’action sociale de la CAF
Cette matinale sur l'action sociale de la CAF était animée par Monsieur BOSSARD, responsable du service social et des aides financières aux familles et Madame LE FLOHIC, référente technique.
Le jeudi 22 janvier 2026, l’Udaf 22 a accueilli l’action sociale de la Caisse d’Allocations Familiales pour sa matinale mensuelle.
En présence d’une trentaine de participants, Monsieur BOSSARD, responsable du service social et des aides financières aux familles, et Madame LE FLOHIC, référente technique du service des aides financières aux familles ont présenté l’organisation de l’action sociale de la CAF et les différentes aides.
Ces aides financières sont destinées aux familles dans des situations de fragilité liées à un évènement de vie.
Le service social Caf
Le service social a pour mission d’accompagner les familles confrontées à un« fait générateur ». Ce dernier peut être une séparation, le décès d’un enfant ou du conjoint, la naissance, le handicap ou la maladie d’un enfant, mais aussi, une baisse importante de ressources, des impayés de loyer ou d’accession.
L’intervention ne se limite pas à une réponse financière. Elle vise aussi l’organisation familiale, la sécurisation du parcours de vie et le soutien à la parentalité. En outre, les travailleurs sociaux interviennent en démarche proactive et préventive. Ils agissent souvent après un signalement automatique (déclaration de séparation, enregistrement d’un décès, etc.). Ils proposent un rendez-vous et évaluent les besoins.
Le service social mène des actions en territoires : forums pour parents solos, actions de prévention sur les violences intrafamiliales, soutien à l’insertion des publics vulnérables.
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Le service des aides financières
Le service des aides financières soutient ponctuellement les familles. Ainsi, il travaille en lien avec le service social, en traitant les demandes d’aides individuelles. Il est composé de techniciens polyvalents et d’un référent technique. Ces agents instruisent les dossiers, vérifient les conditions et préparent les passages en commission. On distingue des aides nationales cadrées au niveau de la Cnaf et des aides locales décidées par le conseil d’administration de la Caf.
Parmi les aides nationales, on retrouve :
- Aides d’action sociale : type BAFA (aide à la formation), prime d’installation des assistantes maternelles.
- Prestations légales : Aide au Décès de l’Enfant (ADE), Aide aux Victimes de Violences Conjugales (AVVC).
- Prêt Amélioration de l’Habitat (PAH) et Prêt d’Amélioration du Lieu d’Accueil (PALA) pour les assistantes maternelles.
Les aides locales complètent ces dispositifs :
- Sur critère : prêts équipement du logement, aides au décès du conjoint ou ex-conjoint, BAFA local.
- Aides au temps libre : chèques loisirs, aides aux vacances (VACAF : aides AVE, AVF, AAT selon la situation familiale et les ressources).
- Aides aux événements de vie : secours, prêts d’honneur, accompagnement budgétaire, souvent déclenchés à la suite d’un entretien social.
Des critères conditionnent en général ces aides telles que la présence d’enfants à charge, la résidence sur le territoire, les ressources sous certains plafonds, la régularité du dossier allocataire, etc.
Focus sur la commission des aides financières
La commission des aides financières se tient le premier lundi de chaque mois. Elle examine les demandes d’aides qui dépassent le cadre des aides automatiques ou nécessitent un regard collégial. Elle attribue des aides ponctuelles, complémentaire et coordonnée avec les autres partenaires et financeurs. Aussi, l’idée est de viser la pérennité en évitant les aides répétitives sans projet d’accompagnement.
Le public visé est celui des familles avec enfants à charge (au sens des prestations familiales) mais aussi les parents non-gardiens qui restent impliqués dans la vie de l’enfant. Pour être recevable, la demande doit être en lien direct avec un fait générateur fragilisant (naissance, séparation, décès, handicap ou maladie de l’enfant) et s’inscrire dans un parcours d’insertion ou d’organisation familiale en difficulté.
La Caisse des Allocations Familiales « CAF » des Côtes d’Armor est située 4 avenue des Plaines Villes à Ploufragan. https://www.caf.fr/allocataires/caf-des-cotes-d-armor
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